Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Фото: ars-news.ru
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.
Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15 жителей Тульской области.

На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды – 11.

Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы. Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.




Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Арсеньевские Вести
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
- Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
- Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
- Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
- Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
- Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
- Архангельское
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:45 12.10.2018 Сельская новь
- Белёв
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:31 12.10.2018 Белёвская правда
- Тёплое
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:17 12.10.2018 Наша Жизнь
- Ясногорск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Ясногорье
- Киреевск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, не возврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Маяк
- Чернь
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:13 12.10.2018 Газета Заря
 
По теме
Яроцкая Дарья - МДОУ№21 - УМВД Тульской области Традиционно накануне Дня сотрудника органов внутренних дел в УМВД России по Тульской области проходит творческий конкурс среди детей стражей порядка, в котором они рисуют своих родителей, работающих в полиции.
21.10.2018
 
На территории Тульской области сотрудниками полиции продолжаются мероприятия по выявлению граждан, нарушающих действующее миграционное законодательство.
20.10.2018
Осужден бывший глава муниципального образования Пахомовское Заокского района Тульской области, обвиняемый в превышении должностных полномочий - Тульские СМИ Собранные Ясногорским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения обвинительного приг
20.10.2018
 
В Тульской области будут судить мужчину за заведомо ложное сообщение о минировании дома в Кимовске - Тульские Известия Кимовский межрайонный прокурор утвердил обвинительное заключение по уголовному делу по обвинению местного жителя 32-летнего Максима Ю. в совершении преступления,
20.10.2018
В течение недели сотрудниками тульской Госавтоинспекции было проведено профилактическое мероприятие «Самый главный пассажир», направленное на выявление водителей, нарушающих правила перевозки детей.
20.10.2018
DSC_1149 - УМВД Тульской области В Управлении МВД России по г.Туле  состоялось итоговое оперативное совещание с участием руководителей регионального УМВД и администрации областного центра.
20.10.2018
 
Яроцкая Дарья - МДОУ№21 - УМВД Тульской области Традиционно накануне Дня сотрудника органов внутренних дел в УМВД России по Тульской области проходит творческий конкурс среди детей стражей порядка, в котором они рисуют своих родителей, работающих в полиции.
21.10.2018 УМВД Тульской области
В Туле прошел рейд по объектам несанкционированной торговли - Администрация г. Тула Проверка проводилась инспекторами управления по административно-техническому надзору администрации города Тулы совместно с сотрудниками комитета по ветеринарии Тульской области и УМВД по городу Туле.
19.10.2018 Администрация г. Тула
Собранные Ясногорским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения обвинительного приг
20.10.2018 Тульские СМИ
Заокский районный суд вынес приговор по уголовному делу в отношении бывшего главы муниципального образования Пахомовское Заокского района 60-летнего Владимира Арапина.
20.10.2018 Тульские Известия
Как сообщил прокурор Каменского района Андрей Чекмазов приговором Ефремовского районного суда от 17.10.2018 29-летний житель с. Языково Каменского района Александр К. осужден по ч.1 ст.228 УК РФ (незаконное приобретение,
21.10.2018 Сельская новь
Родные Влада Рослякова рассказали «Комсомолке», почему будущий убийца перестал ходить вместе с мамой в церковь свидетелей Иеговы и как смог купить боекомплект [фото,
20.10.2018 Комсомольская Правда
Сокровища книжных полок - Красное знамя    Культурную жизнь любого современного села невозможно представить без библиотеки.
21.10.2018 Красное знамя
20 октября в селе Лужное Дубенского района состоялось празднование 315-летия со дня рождения Алексея Чирикова, 305-летия со дня рождения  Татьяны Прончищевой, 290-летия Первой Камчатской экспедиции,
21.10.2018 Тульские СМИ
Первые соревнования - Сельская новь Воспитанники Каменской детско-юношеской спортивной школы приняли участие в первых для них спортивных соревнованиях в новом учебном году.
21.10.2018 Сельская новь
Потерпевший проживал в коллекторе теплотрассы - Знамя В Новомосковске проводится доследственная проверка по факту обнаружения тела мужчины после тушения пожара Вечером 20 октября в коллекторе теплотрассы, расположенном рядом с домом 4 "а" по ул.
21.10.2018 Знамя
В Новомосковске проводится доследственная проверка по факту обнаружения тела мужчины после тушения пожара Вечером 20 октября в коллекторе теплотрассы, расположенном рядом с домом 4 "а" по ул.
21.10.2018 Знамя
В связи с проведением ремонтных работ 22 октября с 9-00 до 17-00 планируется отключение электроснабжения в: с.Ильинка, ул.Набережная д. №№1-32, ул.Центральная, д. №№1-10; д.Большая Рассошка, д. №№16-38; д.Сухановка,
21.10.2018 Знамя
Сегодня, 20 октября, в городе проходил субботник. Участие в нем приняли без малого две сотни сотрудников администрации – во всех территориальных округах.
20.10.2018 Газета Тула